ตรวจเช็คและซ่อมบำรุง
ข้อมูลบริการ : ตรวจเช็คและซ่อมบำรุง
| เครื่องใช้สำนักงาน |
|
|
| เครื่องมือช่าง |
|
|
| เครื่องใช้ในครัวเรื่อน |
|
|
ช่องทางการส่งสินค้าซ่อม :
| บริการตรวจเช็คภายในศูนย์ บริการ ฯ | ท่านสามารถนำส่งสินค้าซ่อมได้ที่ ศูนย์บริกาารและอะไหล่ บริษัท โอลิมเปียไทย จำกัด 444 อาคาร โอลิมเปียไทยทาวเวอร์ ถนน รัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขต ห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 |
| บริการตรวจเช็คและซ่อมนอกสถานที่ | ท่านสามารถโทรแจ้งรับบริกาารภายนอกสถารที่ได้ที่ศูนย์บริการ ฯ ที่หมายเลข 0-2513-6111 ต่อ511-513 โดยทางบริษัท ฯ จะจัดช่างผู้เชี่ยวชาญ มาทำการตรวจเช็คอาการในลำดับถัดไป (ตามวันและเวลาทำการ ของ บริษัท ฯ โดยครอบคลุมพื้นที่การให้บริการชองบริษัท ) |
| ส่งผ่านห้างสรรพสินค้า | ท่านสามารถส่งผ่านห้างสรรพสินค้าที่ท่านซื้อ เช่น กลุ่มเครื่องใช้สำนักงาน สามารถส่งผ่าน สยามแม็คโคร, ออฟฟิศเมท, บีทูเอส, กลุ่มเครื่องมือช่าง สามารถส่งผ่าน โฮมโปร สยามโกลบอล อุบลวัสดุ ไทยพิพัฒน์ทูล เป็นต้น เพื่อให้ทางห้างดำเนินการจัดส่งเข้าบริษัทต่อไป |
| ส่งผ่านทางไปรษณีย์และขนส่ง | ท่านสามารถส่งสินค้าทางไปรษณีย์และขนส่ง เข้ามาที่ ศูนย์บริการและอะไหล่ บริษัท โอลิมเปียไทย จำกัด 444 อาคารโอลิมเปียไทยทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โดยจดรุ่นและหมายเลขเครื่องสินค้า เพื่อใช้อ้างอิงสอบถามการดำเนินการซ่อมหมายเหตุ : ส่งผ่านไปรษณีย์ ควรจดหมายเลข EMS เพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย, ส่งผ่านขนส่ง ให้แฟ็กซ์เอกสารจากขนส่งพร้อมระบุชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของผู้ส่งมายัง 02-512-1066 |
- หลังจากได้รับการยืนยันอนุมัติการซ่อมแล้ว ช่างจะดำเนินการซ่อม ถอดชิ้นส่วนอุปกรณ์ทั้งหมดออกทำความสะอาด เปลี่ยนอะไหล่ตามใบเสนอราคา ประกอบเครื่อง
- เมื่อสินค้าซ่อมเสร็จ
– ส่งสินค้าซ่อมที่ศูนย์บริการฯ ทางศูนย์บริการฯ จะแจ้งให้ลูกค้าเข้ามารับสินค้าที่ศูนย์บริการฯ -ส่งสินค้าซ่อมผ่านห้างสรรพสินค้า ทางศูนย์บริการฯ จะแจ้งเลขที่บัญชีธนาคารของบริษัทให้ลูกค้าทราบ เพื่อโอนเงิน และแฟ็กซ์ใบโอน เงินกลับมาที่ แฟกซ์ 02-512-1066 เพื่อยืนยันการชำระเงิน หลังจากนั้นทางศูนย์บริการฯจะส่งเครื่องคืนลูกค้าไปทางห้างที่ส่งซ่อม -ส่งสินค้าซ่อมทางไปรษณีย์และขนส่ง ทางศูนย์บริการฯ จะแจ้งเลขที่บัญชีธนาคารของบริษัทให้ลูกค้าทราบ เพื่อโอนเงิน และแฟ็กซ์ใบ โอน เงินกลับมาที่ 02-512-1066 เพื่อยืนยันการชำระเงิน หลังจากนั้นทางศูนย์บริการฯ จะส่งเครื่องคืนทางไปรษณีย์หรือขนส่งตาม ที่อยู่ที่ลูกค้าแจ้งไว้
- เมื่อสินค้าซ่อมเสร็จ
ขั้นตอนการติดตามเครื่องซ่อม :
| – ลูกค้าที่นำสินค้าเข้ามาที่ศูนย์บริการฯ ให้ใช้หมายเลขบัตรรับเครื่องที่ทางศูนย์บริการออกให้ ในการอ้างอิงสอบถามสถานะการซ่อม |
| – ลูกค้าที่ส่งซ่อมสินค้าผ่านห้างสรรพสินค้า ให้ใช้รุ่น และหมายเลขเครื่อง, ชื่อห้าง-สาขา ในการอ้างอิงสอบถามสถานะการซ่อม |
| – ลูกค้าที่ส่งทางไปรษณีย์และขนส่ง ให้ใช้รุ่น และหมายเลขเครื่อง ในการอ้างอิงสอบถามสถานะการซ่อม |
